ABB機器人推出了一系列先進的服務——互聯服務，以保障機器人的正常運行時間，優化機器人系統的性能。該系列服務均可通過ABB單個直觀界面MyRobot獲得，使可操作信息隨時隨地盡在指尖。“這種監測機器人的方式能夠提高效率，降低服務成本，確保正常運行時間并延長資產使用壽命。”ABB機器人產品管理負責人張暉博士說。

　　互聯服務屬于互聯生態系統的一部分，也就是ABB所說的“物聯網+”：物、服務與人互聯，可通過ABB機器人安心服務協議獲得。該系列服務使用用戶所有互聯的ABB機器人的可操作數據，出現問題時，能夠提升可靠性、縮短響應時間、提高恢復速度。

　　“由于運用了這些診斷技術，機器人管理方式由以前的被動式轉化為了預防、主動、及時的方式。”張暉博士說，“在物、服務與人互聯之前，機器人往往是需要維修時才得到服務，或者根據計劃表或運作時間進行維護。現在，我們根據機器人的實際狀況進行維護，并調整維護項目的優先順序，使客戶的關鍵生產過程始終高效無誤地運行。”

　　ABB機器人在2007年推出了遠程服務，互聯服務是該服務的進一步發展，將更多“物”和“服務”集成到“物聯網+”生態系統中，其優勢正在日益彰顯。數字化提升了機器人工廠自動化生產的性能和可靠性，這也是“物聯網+”的特色。ABB機器人憑借眾多創新型解決方案與服務，正幫助用戶走進未來工廠，同時不斷重塑制造業自動化的新局面。